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吉林市台北新娘欠顾客保证金不还老板跑路?负责人:店没黄绝不躲账

吉林在线 吉林新闻 2020年02月23日

近日,记者陆续接到市民反映:今年在吉林市解放中路的台北新娘婚纱影楼,交纳了1000元钱,参与了该店推出的“梦想合伙人”活动。当时店方承诺,只要发朋友圈,每个月即可返还100元分红费,可享10个月,还能享受每年一次的免费拍照名额。

活动承诺每月返100元 才返一个月就不给了

“刚给我返了一个月就不返了,还是滞后两个月返的。”市民季女士说,她是今年7月份参与这个“梦想合伙人”活动的,但等到了10月份才给返第一个月的100元钱,11月和12月的根本没动静。而且之前拍摄过的全家福,也迟迟不给客片。她去问店里,工作人员一直是些推脱的说辞。

另有市民赵女士称,她之前在台北新娘团购了一张199元的摄影券,还没消费,这几天就听说店黄了。

大批顾客到店办理退款 店内已张贴出租告示

15日下午,记者来到了位于解放中路大东门附近的台北新娘婚纱摄影,此时店里站满了人,约有五六十人,都是在填表退钱退卡的。而在店内的临街玻璃窗上,已经张贴了“出租”的贴纸。

“我刚团购的宝宝摄影套系,还没照相呢!有的人是照完相没取出来的,有的是在这里办的会员卡,还有的人存了几千块钱。我们在这好几个小时,也没看见店里负责人。”一位女士告诉记者,自己弟弟家团购的是孕妇照,也是还没消费就来登记退款。

有相同遭遇的约有数百人,刘女士也是其中一位,她提供的票据上显示,退款金额为438元。

自建维权微信群 统一填写登记信息

记者了解到,消费者还自发建了维权群,登记个人情况。其中一个群内人数已有500人,而且维权群还不止这一个,大家在群里你一言我一语……

“是我2016年拍的婚纱照,当时着急用,有一套外景没照,还有大册子没取。”

“我没在吉林,老人看有问题让给处理一下。要是孩子(照)的,这要是拿不到太可惜了!每年一套给他留着长大看。”

“趁店现在还没黄,咱们赶紧去吧!要是黄了连人都找不到,更别说要钱了。”

群里还有管理员统一发布公告,和一份消费者维权登记表,要求成员统一填写。

负责人:绝不躲账店也没黄 否则愿承担法律责任

12月15日,记者联系到了该店的经营者张士明女士。她告诉记者,退款风波事件缘起前几天在“抖音”中出现一则扬言“都来要钱吧!台北新娘他们公司快黄了”的视频,引起客户恐慌,后继产生了不良的连带反映。

调查后得知,视频发布者与店里存在客诉纠纷,矛盾已经解决完后,该顾客出于泄愤报复、造谣生事才发布了在店里无理取闹、寻衅滋事的视频,其用心是为了毁损公司商业信誉,诋毁公司声誉,造成了严重后果。

“但近期公司的运转资金确实出现了一些状况,不过店没黄,我也不会跑。诚恳的向顾客道歉,也请大家放心,否则我愿承担一切法律后果。”据张士明介绍,办理“梦想合伙人”活动的顾客约有七八百人,加上还有其它项目的,总计过千人。平均每人按千元金额返还,就是100多万,现在店里确实一下拿不出这么多钱来,需要给她一段周转的时间。

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